Toplumsal Cinsiyete Duyarlı Afet Yönetimi

T.C. İçişleri Bakanlığı Afet ve Acil Durum Başkanlığı (AFAD) tarafından Ulusal Deprem Araştırma Programı (UDAP) kapsamında yürüttüğümüz ‘‘Toplumsal Cinsiyet Perspektifinin Türkiye’nin Afet Politikalarına Entegre Edilmesi’’ (Proje No: UDAP-Ç1702) projesinin ilk ayağı mevcut durumun saptanması amacıyla Türkiye’nin afet mevzuatının toplumsal cinsiyet perspektifinden incelenmesiydi ve bu değerlendirmeyi ‘‘Afet Mevzuatının Toplumsal Cinsiyet Açısından İncelenmesi’’ kitabıyla paylaştık.

Bu projenin ikinci ayağı ise afet politikalarını belirleyen kişilerin, afet alanında görev alan hizmet sunucuların ve sivil toplum kuruluşu (STK) temsilcilerinin toplumsal cinsiyete özgü düşünceleri, afet süreçleri ile ilgili toplumsal cinsiyete dair fikirleri ve uygulama sürecine yansımalarına dair ipuçlarının saptanmasıdır. Ancak bu aşama ile ele aldığımız konunun bütüncül değerlendirilmesi mümkün olabilecektir.

Afetlere karşı dirençli kurumların ve toplumların oluşmasında afet yönetimi ve toplumsal cinsiyet ikileminin doğru anlaşılması oldukça önemlidir ve bu kitap ile bu alanda öncelikli müdahale alanlarının belirlenmesinin sağlanabileceği düşünülmektedir.

Bu alanda gerçekleştirilen ilk çalışma olması açısından da oldukça önemli bir konuya işaret ettiğimizi düşünmekteyiz.

Bu nedenle çalışmada hizmet sunucularının, karar vericilerin ve STK temsilcilerinin görüşlerine oldukça açık ve geniş bir şekilde yer vererek ve ana temalar kapsamında değerlendirmeler sunduk.

Bu değerlendirmelerin bu alanda çalışan ve ilgi duyan herkese faydalı olmasını umuyor, keyifli okumalar diliyoruz.

ÜRÜN DEĞİŞTİRİLMESİ VE İADE

Size yanlış ürün gönderilmesi halinde, tarafımıza yanlış gönderilen ürün ulaştırıldığı tarihte size yeni ürününüz gönderilecektir.

Size gönderilen üründe herhangi bir sebeple hata, bozulma ya da başka bir eksiklik olması durumunda bu ürünün değiştirilmesini ya da iade edilmesini talep edebilirsiniz. Bu durumda bize hatayı bildirdiğiniz tarihte size yeni ürün gönderilecek ve ek bir kargo ücreti talep edilmeyecektir.

Üründeki hatalardan kaynaklanan değiştirme ya da iade istekleri; ürün tüketicinin eline geçtiği tarihten itibaren en geç 7 gün içinde yapılmalıdır. Daha sonraki bir tarihte oluşacak bu tür istekler geçersiz olacaktır.

Herhangi bir hata durumu olmadan değiştirme veya iade istemi durumunda ürün "Dünya Tıp Kitabevi ."ne kullanılmamış ve hasarsız olarak geri iade edilmelidir. Eğer alınan ürün başka bir ürünle değiştirilmek isteniyorsa iki ürün arasındaki fiyat farkı tespit edilecek ve iade/ilave fiyat durumu müşteriye bildirilecektir.

TESLİMAT

Tüm siparişleriniz "Aras Kargo" aracılığı ile siz değerli müşterilerimize ulaştırılmaktadır.

Tarafımıza yapmış olduğunuz sipariş aynı gün içerisinde değerlendirilir ve kargo ile size ulaştırılması sağlanır. 

ÖZEL DURUMLAR: 1) Hava muhalefeti olduğu durumlar, 2) İstenilen ürünün halihazırda stoklarımızda olmadığı durumlar (Bu durumda sistemimiz size bir bilgi mesajı yollayacaktır.)

Yurtdışı siparişlerinizde sizden sadece ürün bedeli talep edilecektir. Kargo ücreti, size kargo hizmetini veren firmaya (UPS ya da DHL) tarafınızdan ödenecektir.

Azerbaycan gönderilerinde teslimat; STAR OK otogar şubesinden kargo ücreti tarafınızdan ödenerek yapılmaktadır.

SİPARİŞ İPTALİ

Siparişinizi iptal ettirmek için 0312 231 31 33 numaralı telefonumuzdan müşteri hizmetleri departmanımızdan destek alabilirsiniz. Talebiniz bize ulaştığında işlemler yapılarak tarafınıza bilgi verilir.

Ödemesini yaptığınız iptal taleplerinizin iadeleri yapıldıktan sonra en geç 3 iş günü içerisinde ilgili hesabınıza yansır. (İyzico ödeme firmasının iletmiş olduğu zamandır.)

GİZLİLİK

Sayın Müşterimiz;

Web sitemizden yapmış olduğunuz tüm alışverişlerinizde tarafımıza vermiş olduğunuz kredi kartınız ile ilgili bilgileriniz yapmış olduğunuz ödeme seçeneğine göre İyzico Sanal POS güvencesindedir. Ayrıca, tarafımıza vermiş olduğunuz fatura bilgileriniz ve kişisel bilgileriniz kesinlikle üçüncü kişiler ile paylaşılamaz. "Dünya Tıp Kitabevi"nden satın aldığınız tüm ürünleri hasarsız ve eksiksiz olarak faturası ile birlikte zamanında teslim etmekten DÜNYA TIP KİTABEVİ sorumludur.